土木工程学院以 “三心”促新生接待高效有序

金秋十月，丹桂飘香。10月17日，土木工程学院迎来了352位2020级萌新。为切实做好迎新接待工作，土木工程学院超前谋划，以“热心、贴心、暖心”贯彻于整个迎新全程，在切实保障高效有序做好迎新工作的同时，让每一位新生在踏入校园那一刻起就能感受到家的温暖。

用热心拉近距离。“您好同学，请出示您的健康码”“您好同学，请出示您的身份证”“您好同学，这是您的报到单”……从踏入校门、走入过道、来到报到台，每一处、每一位工作人员热情、耐心的指引与解答，瞬间拉近了师生间、同学间的距离，让新生油然而生亲近感。

用贴心赢得满意。学院考虑到新生行李多、报道“关口”多、途中路程长等实际情况，学院实施分段负责制，从校门口到报道点、报道点到宿舍楼、宿舍楼到宿舍内，每个责任段均安排相应老师和志愿学生，全程无缝对接“护航”，并在过程中进行学校、安全等全面的介绍和提醒，让每一位新生感受到学院真心服务带来的满意感。

用暖心解其心忧。针对此次迎新新生父母不能进校园，许多新生初次远离家门带来的父母担忧，新生对新环境的不适等问题，学院开展“解心忧、助启航”迎新生主题党员活动，成立教师党员志愿者服务队，每一位党员教师走进新生宿舍，帮助学生整理行李、布置宿舍、谈心聊天，使学生尽快适应新环境，并通过与新生合影发送给新生家长，让新生父母安心、放心。